用知识给企业插上腾飞的翅膀

    中华燕氏网 2009-6-9 18:18:58 燕狮网


                                  燕狮科技公司十年发展史(1995--2005)

        宜昌燕狮科技开发有限责任公司通过十年的发展,从一个仅有2万元资产的小企业发展到拥有20多个品种、百余种产品,荣获“国家星火计划名优产品奖”、20余项国家专利、2002年通过国家ISO9001:2000质量管理体系认证的省级高新技术企业。十年的市场竞争,使我们明白了一个道理:一个企业唯一持久的竞争优势,是具备比你的对手学习得更快的能力。近两年来,我们通过开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,用知识的力量使企业获得了更大的发展。

        一、企业要实现自我超越,首先必须是观念上的自我超越,而要实现观念上的自我超越,员工必须有自我超越的意识,才能自觉不自觉地在工作中、生活中加强修炼,在工作中学习,在学习中工作。
  我们在企业里一直给员工灌输这样一个理念:“学习是一种生活方式;对学习的态度是人生的一种态度;学习可奠定公司进一步发展的基础。” 公司成立了以总经理挂帅的“创争”活动领导小组,通过相关制度的出台、宣传和贯彻落实,让全体员工明白为什么学;再通过动态的测评,让员工坚持学;最后通过各种方式的培训,提高员工的学习能力。我们公司的人才开发理念是:“人人都是人才,人人都受尊重;用人重才更重德,能者居上,品德好者为先;注重员工的实际工作能力,注重员工的思想道德品质,不惟学历和职称;用真挚的感情留住人,用精彩的事业吸引人,用艰苦的工作锻炼人,用有效的学习培养人,用合理的制度激励人,用优秀的企业文化改造人。”
  我们分析了企业的人力资源状况,制定了《员工培训条例》作为指导员工学习和培训的纲领性文件,建立全员学习体系和培训体系。在此基础上,我们根据各部门的需求,制定公司每年度的培训计划。将培训对象分为中高层管理人员的培训;一般管理人员的培训;技术工人的培训;业务人员的培训;专业技术人员的培训。培训内容有职业素养和道德;职业技能;先进的管理思想、管理技能、管理知识;专业知识的培训等。培训方式上有头脑风暴法;影视法;案例学习法;授课法等。
  为发挥人力资源的最大效率,留住人才和体现人才的价值,公司设立了占销售总收入的5%以上的专项课题研究开发基金,拟定了全员技术创新管理条例。公司将薪酬分配与员工的能力、知识、技能及业绩挂钩,让每个人的努力得到相应的回报。对有突出贡献、工作实绩显著的员工,工资上不封顶。公司拟定了技术开发分配市场化的条件,打破资历界线和分配上的平均主义,实行“定额公开考核,五项指标综合考证;超产有奖,损失照罚;全额浮动,张榜公布”,在统一部署、统筹安排的前提下,使生产灵活调配,在工时总的定额水平比上年度略有下调的情况下,工时利用率超过100%,大部分员工的劳动生产率达到甚至于超过了150-200%。工程技术人员不分上下班,废寝忘食,奋力开拓,学习新技术、掌握新知识的热情不断高涨。
  二、一个企业的长远发展要靠建设性工作伦理的不断积累与传承,通过创建学习型组织培养员工的自律、合作、参与和负责任的工作伦理,形成自己企业独特的企业文化。
  一个企业经过长期的发展,会不知不觉地沉淀许多工作模式和习惯,其中,有对企业发展有利的,有对企业发展不利的。但是,不管好的还是不好的东西,都会深深固结于员工心中,影响员工如何认识周围世界,影响员工的执行力,进而影响企业的发展。因此,我们定期不定期的对全体员工的心智模式进行检视,同时,也要求全体员工进行自检。找出问题背后存在的问题,找出自己的思想和技能与企业的要求之间的距离,然后加以改进。
  公司在坚持传统培训模式的前提下,形成开放式的培训。2003年,我们与三峡大学合作,建立了电气信息化实验基地。公司目前设有2个科研机构,即:宜昌市三峡工业设计研究院和中南液压气动设计研究所,拥有图书资料室1个,技术书籍1万多册。公司与省内多所著名高等院校建立了联系,共同开展产学研活动,并取得丰硕成果。
  为便于与炼铁界同仁的学习与交流,公司与《炼铁》杂志社合作,每两年举办一次全国性的炉前设备技术交流会,采用专家讲课和用户相互交流的形式,进行技术交流。促进彼此之间的相互了解、相互启发和真诚合作。
  同时我们将生产、技术骨干及中层以上人员送出去培训、参观及考察,学习优秀的制造企业的做法,学习他们的经验,对我们自己企业形成的不好的、非正常的、不利于企业发展的员工心智模式和工作伦理形成冲击,以一种“头脑风暴法”的方式对我们目前的工作伦理进行调整,形成对企业文化发展有利的建设性的工作伦理。
  三、创建学习型组织的目的是发挥团体智慧,使学习力转化为现实生产力。创建学习型组织的过程,实际上就是不断开展“团队学习”的过程。也就是不断打造共同愿景的过程。
  为了提高团队的整体素质,形成企业的共同愿景,我们把“创争”活动做到了三个结合。
  一是与职工需求结合。针对企业管理人员普遍要求提高管理水平的愿望,我们面向公司中高层管理干部开展了“学习型组织的五项修炼”;“A管理模式”;“市场竞争策略分析与最佳策略选择”;“赢在执行”;“如何做一个成功的职业经理人”;“公司千分制考核制度”等管理知识培训。先后举办九期,受训180人次。
  二是与企业现状结合。为提高公司一线操作工人的职业技能,公司组织成立员工培训组和工人技能鉴定考核小组,由办公室牵头组织开展了五期“操作工人理论知识培训”,受训150多人次,受训内容包括机械数字、机械制图与识图、量具的操作使用等。“营销人员动手能力-现场拆装”培训由于所长带队,全员参加。
  三是与员工实际水平结合。根据每个人的学历、经历、认识等不同情况,划分不同层次的学习培训计划,使参加培训的人员尽量处在同一水平。通过开展层级递进的培训,使员工获得稳步成长。我们先后进行了物流师培训、人力资源管理师培训、电力运营安全知识培训、知识产权培训、电脑基本知识培训、财务知识培训,业务员、采购员和生产外协人员的合同法律知识培训、销售业务员产品知识培训、行车工培训等多种外部培训。受训人员均取得了培训机构颁发的各类培训结业证书。
  生产能手、技术标兵、现企业管理骨干彭洪松,是公司通过伍家人才市场招聘来的。他肯学好钻,在2001年全市车工技术大比武中力压群雄夺得第一名。公司破格提拔他后,他又开动脑筋将工艺程序优化调整,大大提高了生产效率。年仅30岁的技术部部长胡华平,经过不断的学习提高,已经逐渐超越资历更老、学历更高的公司“前辈”,主持开发的CHQM气动开铁口机等一系列项目为公司创造了显著的效益。车间工艺员林海龙、焊工屈勇对相关产品工艺提出改进建议,经技术部门评审能带来显著效果,公司对二人每人150元的奖励。
  四、在创建学习型组织的过程中,我们致力于培养员工把自己放在企业系统中动态地、本质地、整体的思考问题,从思维方式、组织结构等多个方面进行深层次改造,实现真正的“蜕变”。
  我们站在系统思考的基础上,确定了“以人为本,诚信为先,构筑经典,共存共荣”的经营理念,让员工融入企业,让企业融入社会,追求“精工细作塑造一流品牌,开发创新优化顾客追求”,致力于打造一流的产品、争创一流的服务、创造一流的效益。公司坚持一手抓市场,一手抓团队学习,并将学习力转化为竞争力。
  一是群众性经济技术创新活动成果显著。几年来技术开发部先后实施产学研结合项目12项,其中列入市级科技计划5项,省级计划1项,国家星火计划1项,国家火炬计划1项。到目前为止,共开发出20项具有独立知识产权的技术和产品,液压气动及净水设备获得了国家星火计划名优产品称号,液压类产品还得到了装备部的认可。
  二是行业地位及实力得到提升。10年间,我们在国家级刊物上发表《武钢环保开口机开发与应用》、《昆钢高炉开口机国产化过程》等多篇技术论文和学术论文,有的在全国冶金工作会上交流,有的获得了中国管理科学院全国优秀科技论文奖。企业产品占据51%以上的市场份额。公司总经理燕相彪被评为宜昌市第五届市管专家,并被三峡大学聘为外聘教授。
  三是创工业总产值、上交国家税收提高。仅2005年上半年工业总产值达3000多万元,比去年上半年增长25%;销售收入达1800多万元,比去年上半年增长15%;上交税收87万元,比去年上半年增长23%。预计2005年全年工业总产值可达6500万元,销售额可达5000万元,上交税收可达250余万元。

        四是社会效益显著。公司累计解决就业达500多人次,安排移民及下岗工人实施再就业达200多人次。公司被批准为“市阳光工程”转移农村劳动力培训基地。公司外协加工优先满足周边地区,改善当地的就业环境及就业状况,积极支持当地政府的市政工程及基础环境建设。参与了抗洪救灾捐赠、教育捐赠、非典捐款等社会公益事业。

 


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